爱番番app

爱番番app简介

爱番番app是百度推出的一款智能顾客引擎助手，软件拥有线索扫描，转化加速，增值助推等功能服务，可以帮助企业更好的经营运营。

爱番番app介绍：

爱番番智能顾客引擎——贯穿营销、销售、服务，

全链条一站式解决方案，助力企业实现业绩翻番，客户翻番。

爱番番app功能：

线索扫描器/线索收集器——目标人群精准预测，助力快速收获高价值线索。高潜力沉默人群二次召回，最小化线索流失。

转化加速器——基于真实行为数据，构建线索价值评估模型，使客户分级更科学合理。机器学习深化用户理解，形成沟通话题推荐，使沟通不再从零开始。

增值助推器——基于需求图谱，形成需求拓展潜力预估，持续挖掘老客户生命周期价值。

更新说明：

1.【优化】【潜客/客户】跟进过的潜客默认显示跟进记录，增加新增潜客push功能;

版本记录

2020-09-30 版本: 1.11.3.0

1.我的线索列表改版，展现更丰富的线索信息

2.标签联动线索状态更新，线索管理更省心

3.「企业查询」可以随手标记联系方式了！

2020-09-18 版本: 1.11.2.0

1.解锁消息提醒新姿势：新线索到达时，爱番番支持语音播报

2.详情页的“推广信息”页面升级，更丰富的来源信息等您来查看~

3.「线索池」筛选功能换新颜，重要筛选项突出显示，已分配/未分配线索数量清晰可见

4.线索详情页可提醒销售填写跟进信息，管理者再也不用担心线索相关信息空空如也~

5.线索详情页“添加跟进”新增拍照上传入口

6.跟进备注的内容填写更加灵活，添加了定位和图片后，备注信息不再必填

7.中间号的呼入记录也会自动记录在“跟进动态”啦~

8.「企业查询」详情页新增“知识产权详情页”、“企业发展详情页”、“经营状况详情页”、“重点关注详情页”四大模块，360度全面展示企业情况，让您沟通心中有数，合作心里有底。

9.「销售漏斗」分析维度升级，扩充以"跟进时间"进行漏斗分析的能力

10.「内容分享」升级为「微信企业秀」，通过营销页的传播，帮助您拓展获取线索联系方式

2020-09-03 版本: 1.11.1.0

1.新增“消息异常检测”功能

2.【线索池/我的线索】列表体验升级

3.消息提醒功能升级

4.其他功能升级&体验优化

2020-08-21 版本: 1.11.0.0

1.超实用的“线索批量分享到微信”来了，分享效率更高，管理员更爱用

2.安排上了！APP端线索详情页可以进行更多线索管理操作，操作更简单，效率才能非常高

3.当线索/客户来电，手机将会显示其姓名信息，让您更方便辨别来电身份，不错过一条商机

4.爱番番APP端支持一键设置“线索分配规则”，加速线索流转，公平、高效分配线索，帮您将公司业务驶入增长快车道

5.「我的线索」“放弃”功能更改为“退回”功能

6.APP端新增线索的“消息提醒”可展示线索的姓名和，大幅提高展示效果和用户浏览效率

7.线索详情页中“跟进备注”、“通话记录”将合并展示并支持筛选，让您可以更加直观、完整地了解线索跟进情况。

8.APP端「线索池/我的线索」新增“通话结束操作”，助您系统化经营每一个客户，实现线索的精细化管理

9.APP端“沟通转线索”交互体验全新升级，给您更好的体验

10.针对「潜客定投」的使用，我们做了多项体验上的优化，助您更快更便捷上手

11.「线索状态分析」和「销售漏斗」扩展了筛选项，支持按“线索来源”进行筛选

12.「企业查询」联合爱企查全面升级企业信息展示内容，丰富企业图谱，增加了24种企业信息，供您更全面了解企业情况。

2020-08-12 版本: 1.10.13.1

1.跟进备注现支持语音备注，高级版更有语音自动转文字等你来体验，记录更便捷，工作更轻松

2.跟进备注现支持展示图片缩略图，信息查阅更便捷

2020-08-06 版本: 1.10.13.0

1. 中间号增加挂机短信功能，短信模板可配置，微信引流便捷高效

2. 中间号Web端外呼体验升级，外呼不再山长路远~

3. 标签功能改版，系统预设标签和新的标签类型来了！

4. 「线索池」列表即可将线索一键分享至微信，让销售随时随地跟线索

5. 客服接待体验升级：高价值对话脱颖而出，可沟通访客清晰展示，表情输入更方便

6. 「线索池/我的线索」列表新体验：重点信息及近期有效跟进直观展示，线索池批量操作简单高效

7. 「线索池」的“分配给销售”和“变更归属人”功能合并，功能更强大操作更简单

8. 「我的线索」新增“变更归属人”功能，线索灵活管理。

9. 管理员在「线索池」列表就能打电话，要多方便有多方便~

10. 将线索判为无效后，可快速为该线索添加对应的无效标签

11. 「线索池/我的线索」支持按线索来源进行筛选，有效区分手动导入和营销通来源线索

12. 「销售跟进分析-销售漏斗」的漏斗大小支持根据线索转化率动态变化，更便于管理者科学预测销售业绩

13. 「首页-数据概览」支持快速跳转到详细报表，更舒适的数据分析体验。

14. 「销售跟进分析-线索状态」去除了“无效情况”明细表中的无效原因列

15. 体验优化及Bug修复

2020-07-31 版本: 1.10.12.1

1.【线索详情页添加微信更便捷】

2.【To B版“线索池”支持手动新建线索】

3.【线索详情页新增“预约回访”入口】

4.【交互体验优化】

2020-07-24 版本: 1.10.12.0

【APP端首页改版升级，更懂业务更懂你】

- 首页新体验，更懂业务更懂你，核心数据/最新线索/更多应用一目了然；

- 消息列表搬家到首页右上角啦~新版体验更好哦

- 「我的-通话记录」合并到「首页」啦~

- 点击核心数据的任意指标可跳转至“数据概览页”，帮助销售了解个人销售目标达成情况，帮助管理者了解线索转化、跟进、成单的情况，为企业提供决策方向。

【“沟通”的访客列表全新升级，让沟通更简单】

清晰展现不同状态的访客，列表中轻轻一点（访客头像右侧图标），即可快速接待访客。

【“潜客定向投放”新增线索挖掘相关专属主题人群包】

该主题人群包基于「线索挖掘」获取的线索，更加聚焦于与您业务、产品相关、同时关注过您公司的人群。

【解锁线索跟进新姿势：“未分配”线索支持分享到微信】

销售习惯用微信跟进？在「线索池-线索公海」的线索详情页，可将该线索通过小程序的方式分享到微信群或销售个人，线索先到先得，管理员与销售可以跨系统实时同步线索跟进情况，管理线索爱番番更懂“你”。

【“线索池/我的线索”线索详情页全新升级】

- 页面顶部显示更多重点线索信息， 销售可以更快速了解线索属性，抓住成单机会；

- 原“来源信息”选项卡更名为“推广信息”；

- 跟进记录全新改版，有效提升销售的使用体验及效率。

【线索详情页的“跟进记录”全新改版】

- 线索详情页新增“跟进相关”选项卡，让跟进及电话沟通情况更加清晰可见；

- 原“跟进记录”选项卡更名为“时间轴”，详细记录线索的系统信息变更情况；

- 跟进备注支持上传图片，更丰富的备注形式，让跟进详情尽在掌握。

【“线索池/我的线索”新建/编辑线索交互体验升级】

- 默认仅展示重要/必填的字段，不可编辑的系统字段将不会展示在页面中，更多可编辑的字段统一收入到“更多字段”中，让新建线索的体验更佳；

- 新建线索无需跳转至新页面后再选择创建方式，有效提升新建线索的效率；

- 新建线索后，列表将自动刷新，有效提升用户的使用体验。

【对线索/客户详情页的字段进行了整合】

- 原“流量来源”字段更名为“线索来源”，将原“线索来源”中的部分选项添加到新“线索来源”中；

- 原“线索来源”字段更名为“组件类型”，仅保留与营销通组件相关的选项，帮助销售有效区分不同来源组件的线索；

- 统一了To B版本与To C版本部分字段名称，更新后：“姓名”、“地

2020-06-24 版本: 1.10.10.0

【状态转为“空闲”的客服支持接待排队访客】

- 当客服将状态从“离开/忙碌”修改为“空闲”时，客服支持接待排队访客，有效减少访客等待时间，合理分配客服资源。

【“首页”数据指标支持跳转查看“数据概览”】

- 更便捷查看团队投入与产出，协助用户掌握工作和业务情况，帮助企业做出明智的决定。

【“广告转化分析”增加数据详情页】

- 高效、全面地查看更多维度、更详细的“投放到获客”的全流程数据

【APP首页指标优化，指标更与“我”相关】

- 原数据指标“新增沟通”更名为“沟通次数”

- 优化了超级管理员查看的指标内容，包括“广告投放”、“沟通次数”、“总新增线索”三大业务核心指标

【潜客挖掘与人群定向功能整合，操作体验优化】

- 您在使用潜客挖掘功能创建人群包后，可以直接按人群包进行操作定向，并以人群包为单位进行定向查看和管理操作。

【线索查询详情页新增产品信息详情信息】

- 帮助您更深入的了解公司，及公司产品相关信息。

【用户体验优化】

- 优化了「企业查询」的股东信息展示方式，增加多页显示

- 优化了“跟进记录”录音播放的交互体验

【App端增加扫码登录功能】

- 增加App端扫码登录功能，实现快速登录网页端爱番番

2020-06-18 版本: 1.10.9.1

1.基础版下线了“销售名片”功能

2.首页核心数据优化，展现更清晰的业务指标

3.其他功能优化

2020-06-05 版本: 1.10.8.2

1.【新增线索】和【销售跟进】类型消息改为聚合。

2.【bugfix】修复若干已知问题，优化用户体验。