快修小侠

快修小侠简介

快修小侠是一款为电动车商家、维修人员提供了在线抢单接单的工具，客户可在快修小侠微信小程序电话预约或在线预约维修服务，维修人员户商家在app上接单并提供相应服务。快修小侠还能查看订单状态和历史订单，让电动车维修更简单。

平台介绍：

“快修小侠”软件服务平台是由陕西绿之领新能源科技有限公司自主研发，立足于电动交通工具领域，致力于成为全国最具影响力电动交通工具行业综合服务商，同时成为电动交通工具行业规则制定者和大数据体系建立者。

利用互联网+电动车O2O的全新模式，解决目前电动车行业用户找店难、修车难、上门难、收费不透明等一系列问题，为超过2亿电动车用户提供更快捷方便的在线预约上门/24小时道路救援等标准化的售后维修服务和配套充电服务。

服务分类：

1、上门维修

对于已经不能正常发动,且在服务范围内(20KM)的电动车进行快速上门维修.

2、到店维修

关注小程序快修小侠,可以随时查看附近维修站点,可直接到店维修,即修即走.

3、道路救援

车子突然坏在路上,无法移动,可使用小程序在线下单,我们会紧急派维修工进行道路救援.

4、其他服务

电动车销售,大数据服务,电动交通工具第三方评估,技术研发和行业营销策划服务等.

问题解答：

1、哪些情况可以提供上门维修服务?

仅在车辆发生故障不能行驶，或对行驶安全造成影响的情况下，可以提供上门。如“车不通电”“有电不走”"换胎补胎", "机械故障", "更换电池", "刹车失灵"等情况下，其它情况下，考虑设备原因，建议导航到附近维修店检修/保养清洗。

2、小程序怎样预约上门维修？

快修小侠微信小程序预约分为电话预约和在线预约.

电话预约：点击“预约”—“电话预约”—“一键拨号”.

在线预约：点击“预约”—“在线预约”—“填写信息”快修小侠在收到您的订单后，会在您预约的时间内，上门为您提供维修服务。

3、为什么预约订单提交成功后，通知却提示派单失败？

这个原因有三

1）附近10Km范围无门店/维修工，导致不在服务范围所致；

2）预约上门维修时间不在商家/维修工维修时段，导致没人接单；

3）当前维修工正忙/等候维修的订单过多，导致维修工不能及时提供上门服务。

更新内容：

1.修复部分已知问题

版本记录

2019-09-03 版本: 2.1.8

1.修复部分Bug