光谷翻译官

光谷翻译官简介

光谷翻译官app是全国首个警用翻译平台，武汉本地的警务人员都可以通过这个APP与辖区的外国人进行无障碍沟通，帮助外国友人解决报警求助、签证办理问题，功能非常的强大，还支持语音电话在线翻译，有需要的朋友欢迎下载使用。

光谷翻译官app介绍：

光谷翻译官一款专门为涉外政（警）务工作人员设计研发的翻译App。通过光谷翻译官可使涉外政（警）务工作人随时随地联系译员，达到高效沟通的目的。将用户的碎片化需求集中起来，分配给合适的译员，远程提供语言服务。

光谷翻译官app功能：

1、【翻译处理同步】光谷翻译官App可根据警务工作内容及场景的不同，提供相应内容和场景的定制化服务，快捷而又准确地解决涉外警务工作中各类场景下的语言问题，例如预约现场、报警求助、签证窗口、入户走访、当场盘查等等基于使用场景的功能开发。

2、【服务语种全面】光谷翻译官App目前已服务来自168个国家和地区的外国人使用，常用语种可直接切换，实现顺畅的多语言沟通。

3、【专业语言俱佳】光谷翻译官App经过挑选和匹配，为光谷地区提供涉外警务认证的译员，熟悉涉外警务专业用语和办理流程。

光谷翻译官app特色：

1、在遇到外籍友人报警的情况下，可打开这款软件进行沟通，功能非常强大。

2、外国友人、一线民警、翻译人员，这三方，通过手机APP软件平台实现实时通话翻译。

3、已经能够实时在线翻译19种语言，接下来，还将继续增加语言种类和与生活相关的各种服务。

4、提供在线翻译的人员共有2000多名，他们不光是通晓相关语种，而且还通过了相关涉外警务知识的考评。

更新内容：

1、丰富译员库，更新译员接听逻辑，让译员提供更好更稳定的服务。

2、提升使用体验优化登录方式。

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1996年出生的彭澎，2017从湖北警官学院治安管理系毕业后参警，是武汉东湖新技术开发区分局人口管理大队的民警，负责辖区境外人员管理服务工作。

自武汉封城，系列防控措施开始实施后，彭澎所在的人口管理大队接市局、分局相关指令，坚守一线。

辖区境外人员较多，彭澎利用“互联网＋智慧警务”模式，开展辖区境外人员帮扶救助工作，提供多语种资讯服务，为外籍人士解决困难。他整合公众关注的疫情相关信息，依托“光谷翻译官”App，制作疫情防控信息及最新出入境政策等公众号推文36篇，转发各类疫情信息292次，确保了辖区中外居民和企事业单位在第一时间获取多语种、多角度、全方位的民生、政务、疫情防控相关信息。

与此同时，他还通过电话、微信、QQ等方式与辖区企业、高校、酒店保持密切联系，指导相关基层单位做好辖区内各类人员的管理服务工作。